第4回 最初の1分は“完全降伏”

患者を磁石のように惹き付ける初診外来術
概要

いよいよ初診患者さんと診察室で対面です。
ここで重要なのが、最初の1分間。いろいろと話したい気持ちをぐっとこらえ、まずは患者さんの話を聴くことに徹しましょう。短時間の診察で信頼関係を築く素地を構築できるかどうかが、後々のアウトカムに影響していきます。

患者を磁石のように惹き付ける初診外来術